El Plan de Desarrollo Económico, Social, Ambiental y de Obras Públicas del Distrito Capital 2024-2027 “Bogotá Camina Segura” como marco de acción de las políticas, programas, estrategias y proyectos de la Administración Distrital, tiene dentro de sus programas el número 5 “Camino hacia una democracia deliberativa con un gobierno cercano a la gente y con participación ciudadana” el cual invita al sector movilidad en su meta 411 a “Desarrollar el 100% de mejoramiento en la atención, participación ciudadana incidente y formación para la atención integral con enfoques de derechos humanos, poblacional- diferencial, género, y territorial, a través de los espacios y escenarios definidos por cada entidad, del Sector Movilidad
Es por ello que la Secretaría Distrital de Movilidad (SDM) cuenta con un Plan Institucional de Participación Ciudadana el cual tiene como objetivo ""Promover la incorporación de lineamientos y estrategias de gestión social para la participación ciudadana en las políticas, planes, programas y proyectos de la Secretaría Distrital de Movilidad, que le permita a la ciudadanía informarse, expresarse y organizarse alrededor de temas de movilidad desde el principio de corresponsabilidad, fomentando la confianza de la relación Estado-ciudadanía desde una perspectiva inclusiva, diferencial, poblacional, de género y territorial"". El plan contempla 4 lineas estratégicas, las cuales se describen a continuación: