A continuación se relaciona los Protocolos elaborados en la Secretaría Distrital de Movilidad, los cuales tienen como propósito indicar y recopilar conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadas ante ciertas situaciones dentro de los procesos de la entidad.
- Resolución Número172834 de 2021 Por medio de la cual se adopta el Protocolo para el fortalecimiento de los mecanismos de consulta participativos frente a la información de ley de transparencia y acceso a la información”
- PM06-PT01 Protocolo para el fortalecimiento de os mecanismos de consulta participativos V2.0 de 24-12-2021
- Protocolo para el cumplimiento de la política de transparencia y acceso a la información pública
- Protocolo operación centro de gestión
- Protocolo operación GOGEV
- Protocolo de comunicaciones – Operación en vía Al Colegio en Bici
- Protocolo para la atención de emergencias y desastres Al Colegio En Bici
- Protocolo de eventos Al Colegio en Bici y BiciParceros
- Protocolo de funcionamiento puntos de encuentro
- Protocolo operación en vía bici-parceros
- Protocolo operación en vía ciempiés
- Protocolo de juegos CIEMPIÉS
- Protocolo eventos CIEMPIÉS
- Protocolo de sitio de espera CIEMPIÉS
- Protocolo de emergencias, desastres y atención en salud
- Protocolo o de Verificación, Fiscalización y Control Durante el Servicio
- Protocolo de Imposición de Orden Comparendo Nacional, Informe Único de Infracciones al Transporte
- Protocolo de Central de Comunicaciones
- Protocolo de Eventos y Emergencias
- Protocolo de Documentos Abandonados y Citación de Ente Judicial
- Protocolo de Actividades para la operación de CEPOS
- Protocolo de programación
- Protocolo para la Captura y procesamiento de información de campo
- Protocolo implementación mecanismos de medición
- Protocolo para la implementación de la figura del defensor del ciudadano en la SDM
- Protocolo para la evaluación del cumplimiento del manual de servicio a la ciudadanía
- Protocolo de primer contacto con víctimas directas e indirectas de siniestros viales
- Protocolo de Contingencia de Incidentes en los Centros de Servicios de Movilidad
- Protocolo para recepción, gestión y respuesta de peticiones formales realizadas por la ciudadanía a través de las redes sociales
- Protocolo para el desarrollo de audiencias virtuales
- Protocolo para la salida de vehículos inmovilizados
- Protocolo para la realización de Reuniones Virtuales
- Protocolo de denuncias por actos de soborno
- Protocolo denuncias de corrupción
- Protocolo descanso compensado
- Protocolo para la prevención de accidentes de trabajo de origen deportivo
- Protocolo de atención primeros auxilios psicológicos
- Protocolo de atención punto de primeros auxilios
- Protocolo de Uniformes y Elementos de Servicio
- Protocolo de operación en vía Al Colegio en Bici
- Protocolo de Medidas de Acción ante Eventos y Emergencias
- pm06-pt01-protocolo-para-el-fortalecimiento-de-los-mecanismos-de-consulta-participativos-v2.0-24-12-2021
- Gestión de la Continuidad en la SDM
- Resolución 126 de 29 de junio de 2018 2 "Por la cual se adopta el Código de Integridad de la Secretaría Distrital de Movilidad"
- Resolución 232 de 4 de diciembre de 2018 "Por la cual se modifica la Resolución 126 de 2018 y se adopta la Política de Conflicto de Intereses de la Secretaría Distrital de Movilidad"
- Código de Integridad 4 de diciembre de 2018