Pasar al contenido principal

Copia de Procesos y procedimientos

Creado:30/08/2025 - Actualizado:17/09/2025

Creado: [node:created] | Actualizado: [node:changed]

La entidad cuenta con caracterizaciones de procesos, las cuales describen su funcionamiento a través de la adecuada identificación de sus proveedores, actividades, recursos y productos, facilitando de esta manera su análisis, gestión, control y evaluación.

La Secretaría Distrital de Movilidad ha adoptado el enfoque a procesos con el fin de aumentar la satisfacción de sus grupos de valor y partes interesadas, cumpliendo con los requisitos legales y de la ciudadanía que accede a los diferentes trámites y servicios.

Caracterizaciones de Procesos

Las caracterizaciones de los procesos de la Entidad describen su funcionamiento  a través de la adecuada identificación de sus proveedores, actividades, recursos y productos, facilitando de esta manera su análisis, gestión, control y evaluación.
La Secretaría Distrital de Movilidad ha adoptado el enfoque a procesos con el fin de aumentar la satisfacción de sus grupos de valor y partes interesadas, cumpliendo con los requisitos legales y de la ciudadanía que accede a los diferentes trámites y servicios. Son 17 procesos distribuidos así:
 


- Procesos Estratégicos
       Caracterización Direccionamiento Estratégico
       Caracterización Comunicaciones y Cultura para la Movilidad
       Caracterización Seguridad Vial
       Caracterización Inteligencia para la Movilidad

- Procesos Misionales
       Caracterización Planeación de Transporte e Infraestructura
       Caracterización Ingeniería de Tránsito
       Caracterización Gestión Contravencional y al Transporte Público
       Caracterización Gestión de Tránsito y Control de Tránsito y Transporte
       Caracterización Gestión de Trámites y Servicios para la Ciudadanía
       Caracterización Gestión Social

- Procesos de Apoyo
     Caracterización Gestión Administrativa
     Caracterización Gestión de Talento Humano
     Caracterización Gestión Financiera
     Caracterización Gestión Jurídica
     Caracterización Gestión TICS

- Procesos de Evaluación
     Caracterización Control y Evaluación de la Gestión
     Caracterización Control Disciplinario

 

Articulo 11, literal C, Ley 1712 de 2014: Procesos y procedimientos para la toma de decisiones en las diferentes áreas.

A continuación se relaciona los Manuales elaborados en la Secretaría Distrital de Movilidad, los cuales tienen como propósito brindar elementos fundamentales a las partes interesadas de la entidad, desarrollando un tema general de los procesos y una implementación adecuada y fácil.

Evaluación de la documentación de la Secretaría Distrital de Movilidad

A continuación se relaciona los Protocolos elaborados en la Secretaría Distrital de Movilidad, los cuales tienen como propósito indicar y recopilar conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadas ante ciertas situaciones dentro de los procesos de la entidad.

En esta página puede visualizar los documentos del Sistema Integrado de Gestión de la Secretaría Distrital de Movilidad - SDM en el Software DARUMA, por favor seleccione la opción de "Árbol Documental" o la opción de “Documentos”. Control Información Documentada

Ver información en Daruma

Control y Transparencia