Foto: Patio autorizado No. 1 - Secretaría Distrital de Movilidad
- Bogotá implementa el trámite de salida de patios 100 % virtual para todas las infracciones que impliquen inmovilización. Un proceso seguro, rápido y que puede realizar desde cualquier lugar.
- El sistema incorpora reconocimiento facial y validación en línea de la información, garantizando una gestión segura y sin intermediarios
- Los conductores pueden iniciar el trámite agendando su cita a través de la línea (601) 3649400, opción 2.
- Durante este año, se han tramitado más de 25.000 salidas de patios de vehículos inmovilizados en Bogotá.
Bogotá, 12 de mayo de 2026 @SectorMovilidad. Bogotá implementó el trámite 100 % virtual para la salida de patios de vehículos inmovilizados por cualquier infracción que implique inmovilización, sin intermediarios y ofreciendo una experiencia más ágil y eficiente para la ciudadanía.
Con esta medida, los conductores pueden realizar el proceso desde cualquier lugar, evitando desplazamientos, filas y costos adicionales. El sistema incorpora validación biométrica mediante el reconocimiento facial y verificación en línea de la información con bases de datos oficiales como el RUNT y la Registraduría Nacional del Estado Civil, lo que garantiza la seguridad y transparencia en el proceso.
Durante el 2026, más de 25.000 ciudadanos han realizado el trámite de salida de patios en Bogotá, lo que evidencia la alta demanda de este trámite en la ciudad.
¿Cómo hacer el trámite?
El proceso de salida de patios o de orden de entrega del vehículo inmovilizado se realiza de manera virtual en los siguientes pasos:
- Agendar la cita virtual, llamando al (601) 3649400, opción 2, o en la página web: www.movilidadbogota.gov.co, botón Agendamiento de citas.
- Recibir, a través de correo electrónico, la fecha, hora y enlace de conexión para el trámite. Así mismo, recibirá un link para realizar la validación facial.
- Conectarse a la cita, en la que un representante de la Secretaría Distrital de Movilidad realizará la validación documental y brindará la atención personalizada, según sea el caso.
- Realizar el pago de los servicios de patio y grúa a través de la plataforma de pagos PSE, indicado por el profesional que atendió.
- Una vez realizado el pago, dirigirse al patio para retirar el vehículo.
Se le recuerda a la ciudadanía que el agendamiento a todos los trámites y servicios de la Entidad es gratis y no requiere de intermediarios.
Oficina Asesora de Comunicaciones y Cultura para la Movilidad
Secretaría Distrital de Movilidad