(Foto: Centro de Servicios de Movilidad Calle 13- Secretaría Distrital de Movilidad)

• Durante Semana Santa, la Secretaría Distrital de Movilidad modifica sus horarios de atención para la prestación de sus servicios.
• La ciudadanía podrá realizar trámites como la salida de patios (virtual y presencial), cursos pedagógicos, impugnaciones y acuerdos de pago.
• La entidad recuerda que para acceder a los servicios y trámites de movilidad no es necesario acudir a intermediarios.

Bogotá, 14 de abril de 2025 @SectorMovilidad. La Secretaría Distrital de Movilidad informa a la ciudadanía los horarios de atención que tendrá durante esta Semana Santa:

• Lunes 14 al miércoles 16 de abril: atención en horario habitual, de 7:00 a.m. a 5:00 p. m.

• Sábado 19 de abril: atención en el Centro de Servicios de Movilidad Calle 13, de 7:00 a. m. a 2:00 p. m.
• Domingo 20 de abril: atención en el punto de servicio del centro comercial Nuestro Bogotá, de 7:00 a. m. a 2:00 p. m.
• Jueves y Viernes Santo: no habrá atención al público.

El agendamiento de citas para acceder a los trámites y servicios de la Secretaría es gratis y no requiere de intermediarios. Se puede realizar ingresando directamente a www.movilidadbogota.gov.co o a través de Mi Movilidad a un Clic. Sí la ciudadanía necesita más información u orientación, puede comunicarse al (601) 3649400, opción 2 o a través de los canales virtuales.

Salida de patios virtual: una alternativa de ahorro de tiempo y dinero

La Secretaría ofrece la opción de retirar el vehículo particular de patios de forma virtual para cinco infracciones:

• • B01: Conducir sin licencia de conducción.
  • C14: Transitar por sitios restringidos o en horas prohibidas por la autoridad competente (pico y placa).
  • C35: No realizar la revisión técnico-mecánica en el plazo legal establecido o cuando el vehículo no se encuentre en adecuadas condiciones técnico-mecánicas o de emisiones contaminantes, aun cuando porte los certificados correspondientes.
  • D02: Conducir sin portar el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), ordenado por la Ley.
  • D12: Conducir un vehículo que, sin la debida autorización, se destine a un servicio diferente de aquel para el cual tiene licencia de tránsito.

Para esta Semana Santa, el trámite virtual de salida de patios se prestará en los mismos horarios de atención presencial:

• Lunes a miércoles (14 al 16 de abril): 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Sábado, 19 de abril: 7:00 a. m. a 2:00 p. m.
• Jueves y Viernes Santo, y Domingo de Pascua: no se prestará este servicio.

Paso a paso para realizar el trámite virtualmente

Sólo se debe ingresar a www.movilidadbogota.gov.co o a Mi Movilidad a un clic y seguir los siguientes pasos:

• Ingresar al botón ‘Agendamiento de Citas’.
• Iniciar sesión con usuario y contraseña.
• Seleccionar ‘Trámites - Salida de patios’.
• El sistema le solicitará un registro biométrico para corroborar la identidad de la persona que se encuentra realizando la solicitud.
• Adjuntar cédula de ciudadanía, licencia de conducción y licencia de tránsito, en formato PDF y legibles.
• La                    Secretaría                  Distrital      de      Movilidad                        responderá                emitiendo la correspondiente orden de entrega.
• Cancelar los servicios de patios y grúas de manera virtual (PSE).
• Retirar el vehículo del patio.