La Secretaría Distrital de Movilidad, a través de ‘Fénix’, desarrolló un nuevo sistema que transforma el procedimiento contravencional y los servicios que brinda la entidad, integrando funcionalidades, fortaleciendo la seguridad de la información y haciendo más eficiente y transparente la gestión. Por lo anterior, la Secretaría aclara a la opinión pública que:
- El sistema ‘Fénix’ entró en operación en marzo de 2024 y ha ido en aumento en sus funcionalidades de forma progresiva. A la fecha, funciona integralmente, con los 10 módulos que fueron desarrollados en el contrato y alimenta la imposición de comparendos, el proceso de salida de patios, los procesos sancionatorios por infracciones al tránsito, los de jurisdicción coactiva y demás transversales de la entidad. Su funcionamiento y operación, implicó un periodo de estabilización y ajustes con los otros sistemas de la Secretaría.
- No se han presentado sobrecostos con ‘Fénix’. Al día de hoy se ha girado el 32.4 % del valor del contrato, teniendo en cuenta que el pago total únicamente se realizará con el recibo a satisfacción y la estabilización del sistema, hito que se tiene previsto a la finalización del plazo el próximo 30 de septiembre.
- El sistema ‘Fénix’ ha incorporado más opciones de pago, agendamiento en línea, información oportuna, seguridad y transparencia en los procesos y trámites con la Secretaría y trazabilidad de la información, lo que ha permitido mejorar los servicios que brinda la entidad.
- El anterior sistema, SICON, que funcionó durante 20 años, actualmente es propiedad de la Secretaría y es operado directamente por la entidad, razón por la cual no genera ningún costo, ni pago por soporte. Se tiene únicamente como repositorio para asegurar la correcta migración de la información a ‘Fénix’, aclarando que los procesos internos se realizan por el nuevo sistema.
- La Secretaría de Movilidad ha contado con una interventoría técnica, administrativa, financiera y jurídica, desde el momento en que se suscribió el contrato de ‘Fénix’, lo que ha permitido vigilar y controlar las obligaciones pactadas para el diseño y desarrollo del sistema, garantizando el cumplimiento de los hitos contractuales.
- Finalmente, la entidad ratifica su compromiso de transparencia y trabajo en pro de la ciudadanía, creando herramientas que faciliten su gestión y promuevan la seguridad en la información.
Bogotá D.C., 3 de septiembre de 2024
Secretaría Distrital de Movilidad